Quais tipos de arquivo posso enviar e qual é o tamanho máximo?
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Você pode enviar imagens e vídeos. Os formatos aceitos aparecem na própria página Arquivos, logo abaixo do botão Adicionar arquivos, em Tipos de arquivos aceitos:
| Tipo | Formatos aceitos |
|---|---|
| Imagem | JPG, JPEG, PNG, GIF |
| Vídeo | MP4, MOV, AVI, MKV, WEBM, WMV, M4V, MPG, FLV, 3GP, RM, RMVB, VOB |
Outros tipos de arquivo, como PDF, apresentações e documentos de texto, não são aceitos no envio.
Dica: para exibir apresentações ou painéis, veja Como exibir Google Slides nas TVs? e Como exibir Power BI nas TVs?.
Tamanho máximo de cada arquivo
O limite por arquivo aparece na página Arquivos, abaixo do botão Adicionar arquivos, na frase "O tamanho máximo do arquivo é de ...". Esse valor depende do seu plano. Além disso, o envio pelo painel aceita no máximo 1 GB por arquivo.
Você não precisa reduzir a resolução antes de enviar: o Adeus Pendrive otimiza cada arquivo para a resolução das suas TVs. Veja os detalhes em Qual é a resolução suportada para os vídeos? e Qual é a resolução suportada para as imagens?.
Espaço total para arquivos
Não há limite para a quantidade de arquivos, apenas para o espaço total que eles ocupam. O espaço disponível depende do seu plano e pode ser conferido em dois lugares:
- No fim da página Arquivos, nos indicadores Disponível, Utilizado e Limite.
- Em Minha Conta, na aba Estatísticas, nos campos Espaço Utilizado e Espaço Disponível.
Observação: em painéis com a marca da sua empresa, esses indicadores de espaço e a aba Plano de Minha Conta aparecem apenas para administradores.
Se o espaço acabar
- Apague os arquivos que você não usa mais. Veja Como apagar um arquivo?.
- Confira os planos em Minha Conta, na aba Plano.
- Fale com o nosso suporte para saber se é possível aumentar o espaço da sua conta.
