Tài khoản và thanh toán
Thông tin tài khoản, ngôn ngữ, hóa đơn và phương thức thanh toán.
7 bài viết
- Làm thế nào để thay đổi ngôn ngữ của bảng điều khiển? Mỗi người dùng chọn ngôn ngữ của bảng điều khiển trong Tài khoản của tôi, tại tab Thông tin cá nhân. Có 60 ngôn ngữ để lựa chọn.
- Những hình thức thanh toán nào được chấp nhận? Bạn có thể thanh toán hóa đơn bằng PIX, qua Mercado Pago (thẻ, boleto, lotérica hoặc số dư) hoặc qua PayPal, ngay trên trang hóa đơn.
- Como ver onde a minha conta está conectada e sair de outros dispositivos? Na aba Sessões e dispositivos de Minha Conta você vê os navegadores conectados à sua conta e pode encerrar um deles ou todos os outros de uma vez.
- Esqueci a senha. Como redefinir ou trocar a senha do painel? Use Esqueceu a Senha? na tela de login para receber um link por email, ou troque a senha em Minha Conta, na aba Informações Pessoais.
- Quais são os planos e como mudar de plano? Conheça os planos Gratuito, Premium e Corporativo, como testar um plano pago por 10 dias e como fazer upgrade ou downgrade em Minha Conta.
- Como pagar uma fatura com PIX? Abra a fatura no Financeiro, clique em Pagar com PIX e pague com o QR Code ou com o código PIX Copia e Cola no app do seu banco.
- Onde vejo minhas faturas e como informo os dados de faturamento? No Financeiro de Minha Conta você vê a análise de custos, o saldo e as faturas com o status de cada uma, e informa CPF ou CNPJ para a Nota Fiscal.
Không tìm thấy điều bạn đang tìm?
Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.