Como personalizar o painel com a sua marca (white label)?
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Com o white label, o painel mostra o nome, os textos e as imagens da sua empresa e é acessado por um subdomínio seu. A configuração tem duas partes: o domínio e a personalização.
Na aba Plano de Minha Conta, Utilize seu domínio para acesso ao sistema e White Label aparecem no cartão do plano Corporativo. Se o grupo White Label não aparecer em Configurações, o seu plano ou o seu usuário não tem acesso a esse recurso.
Importante: a personalização só vale quando o painel é acessado pelo seu domínio/subdomínio. Pelo endereço padrão, o painel continua com a identidade original. Os usuários que você cadastrar também só conseguem entrar pelo seu domínio.
1. Configure o domínio do painel
- No menu, clique em Configurações.
- No grupo White Label, no cartão Painel de Controle, clique em Configurar.
- Em Domínio / Subdomínio do Painel de Controle, digite o subdomínio, por exemplo subdominio.seusite.com.
- Clique em Salvar.
- No editor de zona de DNS do seu domínio, crie um registro CNAME desse subdomínio para o endereço indicado na tela. Veja como fazer o apontamento.
- Só é aceito um subdomínio (subdominio.seusite.com). O domínio principal (seusite.com) não é suportado.
- O domínio precisa ser seu: nós não fornecemos nem registramos domínios.
- Se usar CloudFlare ou outro servidor de proxy, desative o proxy para esse subdomínio.
- As configurações podem levar até 48 horas para ter efeito.
Se o subdomínio já estiver em uso em outra conta da plataforma, desative-o na outra conta antes ou fale com o nosso suporte.
Acompanhe o status
A tela mostra as etapas Verificando apontamento, Configurando domínio/subdomínio, Validando configurações e Domínio/subdomínio disponível para acesso!.
| Aviso | O que fazer |
|---|---|
| Não parece ter sido apontado corretamente | Confira o registro CNAME. O painel continua verificando. |
| Foi criado, mas não foi apontado via CNAME | Troque o tipo do registro para CNAME. |
| Está apontado para um endereço diferente | Corrija o destino para o endereço indicado na tela. |
Enquanto um novo subdomínio é configurado, você pode continuar usando o atual. Se aparecer erro de certificado, veja o que fazer com o certificado SSL.
2. Personalize textos e imagens
- Em Configurações, no cartão Painel de Controle, clique em Customizar.
- Na aba Textos, preencha:
- Nome do Aplicativo (obrigatório): substitui o nome da plataforma em todo o painel.
- Nome da Empresa, Link do site do App e Link do site da Empresa.
- Texto (descrição), exibido em locais como a tela de login, e Texto (tela de login), só na tela de login.
- Menu -> "TVs": preencha Singular e Plural para trocar a palavra TV em todo o painel (por exemplo, Tela e Telas). É opcional.
- Na aba Imagens, envie:
- Logomarca: PNG transparente recomendado.
- Ícone: aparece no navegador e no menu principal; PNG transparente e quadrado (ex.: 500x500 px).
- Logomarca do Relatório de Exibição: o fundo do relatório é branco; sem ela, é usada a Logomarca.
- Clique em Salvar.
As alterações têm efeito imediato para todos os seus usuários. Campos opcionais em branco ficam invisíveis no painel.
