Hva gjør de ulike fjernkommandoene for TV-en?

På siden til hver TV finnes gruppen Kommandoer, med knapper som sender en handling til enheten via internett, for eksempel å starte appen på nytt eller se et skjermbilde. Du trenger ikke klikke på Aktiver redigering for å bruke dem.

Slik finner du den: I menyen TV-er klikker du på navnet til TV-en, og i fanen Innstillinger og status finner du Kommandoer nederst i gruppen Status og informasjon.

Viktig: Kommandoene når bare frem til enheten når TV-en er online. Når TV-en er offline, er knappene deaktivert.

Hvilke knapper som vises, avhenger av enhetens system, appversjonen og tillatelsene til brukeren din. Omstartskommandoene og Tøm hurtigbuffer vises bare for brukere som kan redigere TV-er.

Hva hver kommando gjør

KommandoHva den gjørHvor den vises
SkjermbildeViser et bilde av det TV-en viser akkurat nå.På alle TV-er.
Start appen på nyttStarter appen på enheten på nytt. Kan ta opptil 3 minutter.Windows og Android-enheter som støtter fjernomstart.
Start Monitor-appen på nyttStarter Monitor-appen på nytt. Kan ta opptil 1 minutt.Android med Monitor-appen installert, bare når Monitor-appen er offline.
Start datamaskinen på nyttStarter datamaskinen på nytt. Kan ta opptil 5 minutter.Bare Windows.
Tøm hurtigbufferTømmer de bufrede filene på enheten og starter TV-en på nytt. Kan ta opptil 3 minutter.Nyere versjoner av appen.

Når du bør bruke hver av dem

Skjermbilde

For å kontrollere at TV-en viser det den skal. Se Hvordan ser jeg hva som vises på TV-en akkurat nå?.

Start appen på nytt

Bruk denne når appen virker frosset eller oppfører seg merkelig. Du trenger ikke starte på nytt for at en endret spilleliste skal vises: TV-en oppdaterer seg selv. Se Får en omstart av appen den endrede spillelisten til å vises raskere?.

På noen Android-enheter vises meldingen Installer Monitor-appen for å kunne starte appen på nytt eksternt i stedet for knappen. Les mer i Hva er forskjellen på appen og Monitor-appen?.

Start Monitor-appen på nytt

Vises bare når TV-en er online og Monitor-appen er offline. Bruk den for å få Monitor-appen til å fungere igjen.

Start datamaskinen på nytt

Bare for TV-er med Windows. Starter hele datamaskinen på nytt, ikke bare appen. Bruk den når det ikke hjelper å starte bare appen på nytt.

Tøm hurtigbuffer

Panelet gir selv denne veiledningen: Bruk bare denne hvis du har problemer med avspilling av innhold.

Etter at du har sendt en kommando

  • En melding bekrefter at kommandoen er sendt, for eksempel: Starter appen på nytt på TV-en, vent opptil 3 minutter.
  • Knappen er låst en liten stund. Hvis Vent noen sekunder før du sender denne kommandoen til denne TV-en. vises, venter du og prøver igjen.
  • Hvis panelet sier at kommandoen ble sendt, men at det ikke var mulig å bekrefte at den ble mottatt, venter du noen sekunder og sjekker om den hadde effekt.
  • Følg med på hva appen gjør, i feltet Siste informasjon under Status og informasjon.

Tips: For å starte flere TV-er på nytt samtidig velger du dem i TV-listen og bruker Med valgte ... og deretter Start på nytt. Bare TV-er som er online, mottar kommandoen. Se Hvordan administrere flere TV-er samtidig.

Fant du ikke det du lette etter?

Ta kontakt med supportteamet vårt.

Kontakt support