Wie lange kann die App ohne Unterbrechung laufen?

Das hängt vom Betriebssystem des Geräts ab:

  • Windows: Die App kann wochenlang problemlos laufen, ohne dass die App oder Windows neu gestartet werden muss.
  • Android und Smart-TVs: Es wird dringend empfohlen, die App neu zu starten, bevor sie 2 Tage ohne Unterbrechung Inhalte angezeigt hat.

Warum unter Android und auf Smart-TVs ein Neustart nötig ist

Android behandelt Apps dieser Art anders und kann sie nach etwa 30 Stunden Laufzeit einfrieren. Diese Zeitspanne hängt von der Android-Version und vom Gerät ab.

So startet das Gerät jeden Tag neu

  • Schließen Sie das Gerät am USB-Anschluss des Fernsehers an. So schaltet es sich zu Beginn des Arbeitstags ein, wenn der Fernseher eingeschaltet wird, und am Ende des Arbeitstags aus, wenn der Fernseher ausgeschaltet wird.
  • Verwenden Sie eine Zeitschaltuhr, wenn der USB-Anschluss nicht genutzt werden kann. Programmieren Sie die Zeitschaltuhr so, dass sie die Stromversorgung des Geräts zu einer bestimmten Uhrzeit unterbricht und zu Beginn des Arbeitstags wieder einschaltet.

Damit die App automatisch startet, wenn das Gerät wieder eingeschaltet wird, muss die Option Autostart auf der Registerkarte Extras aktiviert sein (Aktiviert oder Nur über Stromversorgung). Siehe Die App startet beim Einschalten des Fernsehers nicht automatisch. Was tun?

Wenn der Fernseher rund um die Uhr laufen muss

An Orten, die rund um die Uhr in Betrieb sind, etwa Flughäfen, können Sie:

  • die Zeitschaltuhr so programmieren, dass sie das Gerät zu einer Uhrzeit mit wenig Betrieb ausschaltet und 1 Minute später wieder einschaltet; oder
  • ein Gerät mit Windows verwenden.

Option „App automatisch neu starten“

Bei TVs mit älteren App-Versionen (vor 3.9.7) zeigt die Registerkarte Extras die Option App automatisch neu starten an, die die App jede Stunde oder alle 2 bis 24 Stunden neu startet. Sie empfiehlt sich nur für TVs, die ständig eingeschaltet sind und unter Android oder auf einem Smart-TV laufen.

  1. Klicken Sie im Menü TVs auf den Namen des TVs.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
  3. Klicken Sie auf Bearbeitung aktivieren.
  4. Wählen Sie bei App automatisch neu starten das Intervall aus (oder Nein, um die Option zu deaktivieren).
  5. Klicken Sie auf Speichern.

In neueren App-Versionen wird diese Option nicht angezeigt. Befolgen Sie in diesem Fall die obigen Empfehlungen.

Siehe auch

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