Какво прави всяка дистанционна команда за телевизора?
На страницата на всеки телевизор има група Команди с бутони, които изпращат действие към устройството през интернет, например рестартиране на приложението или преглед на екранна снимка. Не е нужно да натискате Разреши редактиране, за да ги използвате.
Как да ги намерите: в менюто Телевизори щракнете върху името на телевизора и в раздела Настройки и статус потърсете Команди в края на групата Статус и информация.
Важно: командите стигат до устройството само когато телевизорът е онлайн. Когато телевизорът е офлайн, бутоните са неактивни.
Кои бутони се показват, зависи от системата на устройството, версията на приложението и правата на вашия потребител. Командите за рестартиране и Изчистване на кеша се показват само на потребители, които могат да редактират телевизори.
Какво прави всяка команда
| Команда | Какво прави | Къде се показва |
|---|---|---|
| Екранна снимка | Показва изображение на това, което телевизорът показва в момента. | На всички телевизори. |
| Рестартиране на приложението | Рестартира приложението на устройството. Може да отнеме до 3 минути. | Windows и Android устройства, които поддържат дистанционно рестартиране. |
| Рестартиране на App Monitor | Рестартира приложението Monitor. Може да отнеме до 1 минута. | Android с инсталирано приложение Monitor, само когато Monitor е офлайн. |
| Рестартиране на компютъра | Рестартира компютъра. Може да отнеме до 5 минути. | Само Windows. |
| Изчистване на кеша | Изчиства кешираните файлове на устройството и рестартира телевизора. Може да отнеме до 3 минути. | По-новите версии на приложението. |
Кога да използвате всяка от тях
Екранна снимка
За да проверите дали телевизорът показва това, което трябва. Вижте Как да видя какво се показва в момента на телевизора?.
Рестартиране на приложението
Използвайте я, когато приложението изглежда блокирало или се държи странно. Не е нужно да рестартирате, за да се появи промененият плейлист: телевизорът се обновява сам. Вижте Рестартирането на приложението кара ли промененият плейлист да се появи по-бързо?.
На някои Android устройства вместо бутона се показва съобщението Инсталирайте приложението Monitor, за да можете да рестартирате приложението дистанционно. Научете повече в Каква е разликата между приложението и приложението Monitor?.
Рестартиране на App Monitor
Показва се само когато телевизорът е онлайн, а приложението Monitor е офлайн. Използвайте я, за да накарате Monitor да заработи отново.
Рестартиране на компютъра
Само за телевизори с Windows. Рестартира целия компютър, а не само приложението. Използвайте я, когато рестартирането само на приложението не помага.
Изчистване на кеша
Самият панел съветва: използвайте само ако имате проблеми с възпроизвеждането на съдържание.
След изпращане на команда
- Съобщение потвърждава изпращането, например: Приложението на телевизора се рестартира, моля, изчакайте до 3 минути.
- Бутонът се блокира за няколко мига. Ако се появи Изчакайте няколко секунди, преди да изпратите тази команда към този телевизор., изчакайте и опитайте отново.
- Ако панелът съобщи, че командата е изпратена, но не е било възможно да се провери дали е получена, изчакайте няколко секунди и проверете дали е имала ефект.
- Следете какво прави приложението в полето Последна информация в Статус и информация.
Съвет: за да рестартирате няколко телевизора наведнъж, изберете ги в списъка с телевизори и използвайте С избраните..., а след това Рестартиране. Командата получават само телевизорите, които са онлайн. Вижте Как да управлявам няколко телевизора наведнъж.
