Preguntas generales
Sugerencias, personalizaciones, creación de diseños y estado de los servicios.
5 artículos
- ¿Implementan todas las sugerencias que les envío? Toda sugerencia es bienvenida: se agrega a nuestra lista de funcionalidades, y las más solicitadas son las que se van implementando.
- ¿Hacen personalizaciones en la aplicación o en el panel para mi empresa? El plan Corporativo incluye muchas funciones personalizables. Si necesita algo más, comuníquese con nuestro soporte.
- No puedo acceder al panel. ¿Cómo sé si los servicios están funcionando? Consulte la página de estado de los servicios para verificar si hay alguna falla antes de intentar acceder al panel de nuevo.
- ¿Ustedes crean imágenes, diseños o anuncios para mí? No ofrecemos servicio de creación, pero usted puede crear sus diseños en un servicio de diseño, como Canva.com, y subirlos como archivos.
- ¿Por qué existe la opción "Habilitar edición"? Muchas veces usted solo abre una TV o una lista de reproducción para consultar algo, por eso no todo tiene que ser editable de forma predeterminada.
¿No encontró lo que buscaba?
Comuníquese con nuestro equipo de soporte.